Domande

Esporti il database (lo fanno phpMyAdmin e quasi tutti i pannelli di controllo) e scarichi la cartella wp-content, oppure l'intera cartella di WordPress. Li carichi dal pannello in un unico archivio zip o tar. Noi importiamo il database, riscriviamo i vecchi indirizzi con quello nuovo e teniamo temi, plugin e impostazioni. La pagina sulla migrazione spiega tutto passo per passo.

No. Durante l'importazione il sito gira su un indirizzo provvisorio di wordxpress, mentre il tuo hosting attuale continua a servire i visitatori. Quando ti convince, punti il dominio su di noi. Il passaggio dura quanto serve ai DNS per aggiornarsi, di solito da pochi minuti a qualche ora, e nel frattempo risponde ancora il vecchio hosting.

No, wordxpress ospita il sito. Le caselle di posta restano dal tuo fornitore attuale: quando passi il dominio cambiano solo i record del sito, quelli della posta restano come sono.

La fascia base fa per i siti che vivono soprattutto di lettori: le pagine arrivano dalla cache, il database sta su un server condiviso con un limite tutto tuo e il prezzo segue le visite del mese. La fascia isolata è per negozi, siti con molti utenti che fanno l'accesso o picchi forti: CPU garantita, database e Redis dedicati e repliche che partono sotto carico. Passi dall'una all'altra dal pannello.

Tre rami di WordPress alla volta, ognuno con la versione di PHP più adatta. I siti nuovi partono dal ramo più recente. Quando esce un ramo nuovo scegli tu quando aggiornare, entro 60 giorni, e l'aggiornamento parte con un backup prima e un controllo dopo: se il sito non risponde, torna com'era.

Sì, da wp-admin come sempre. Qualcosa è bloccato per sicurezza: il core di WordPress è in sola lettura, l'editor dei file integrato è spento e il sito si collega solo a servizi conosciuti. Se un plugin deve raggiungere un altro servizio, lo aggiungi dal pannello.

Web server e PHP sono servizi separati. Quando il carico cresce partono da sole altre copie, fino al massimo del tuo piano, e si fermano a picco finito. Il prezzo resta quello del piano.

La disponibilità, misurata con un controllo ogni due minuti, l'uso di CPU e memoria rispetto ai limiti del piano, le repliche attive, il traffico di rete, lo spazio, i riavvii e i log del sito, con indirizzi IP e password mascherati. Le statistiche di visita sono incluse, senza cookie, e le vedi solo tu.

Ogni piano ha un backup giornaliero di file e database, conservato per 7 giorni. Il backup avanzato conserva 30 giorni e aggiunge una copia fuori dal nostro cluster. I backup vengono cifrati prima di uscire dall'ambiente del sito.

Sì, online, dalla pagina dell'abbonamento. Il sito resta online fino alla fine del periodo pagato. Poi viene sospeso per 30 giorni, durante i quali puoi ancora esportare tutto, e infine cancellato dopo un ultimo backup.